π Invio delle comunicazioni agli utenti (e-mail)
Invio delle comunicazioni agli utenti (e-mail)
Digitaliso comunica via mail con gli utenti a vario titolo coinvolti nella gestione dell'azione di miglioramento. La tabella sottostante riepiloga i destinatari delle notifiche ed il contenuto dei messaggi trasmessi.
Tipo Utente | Azione generata all'esito di una valutazione RBT | Pianificazione | Presa in carico | Stato di avanzamento: azione completata | Verifica di efficacia |
Utente responsabile Azione | Notifica avvenuta pianificazione rapporto | Notifica avvenuta approvazione e possibilitΓ di procedere alla verifica di avanzamento | Notifica avvenuto completamento | Notifica avvenuto completamento a seguito di verifica di efficacia | |
Utenti di livello 3 associati allo stesso Sistema cui fa capo la valutazione RBT di provenienza | Invio comunicazione di apertura rapporto | ||||
Utenti di livello 3 associati allo stesso sistema cui fa capo l'azione pianificata | Notifica avvenuta pianificazione rapporto | Notifica avvenuta approvazione e possibilitΓ di procedere alla verifica di avanzamento | Notifica avvenuto completamento - attesa verifica efficacia | Notifica avvenuto completamento a seguito di verifica di efficacia | |
Utente riportato nel campo "Presa in carico da" | Notifica avvenuta pianificazione rapporto | Notifica avvenuta approvazione | Notifica avvenuto completamento - attesa verifica efficacia | Notifica avvenuto completamento a seguito di verifica di efficacia | |
Utente riportato nel campo "Approvata da" | Notifica avvenuta pianificazione rapporto | Notifica avvenuta approvazione | Notifica avvenuto completamento | Notifica avvenuto completamento a seguito di verifica di efficacia | |
Utente associato ad una funzione inserita nel "Notifica a" del rapporto di Azione | Notifica avvenuta approvazione | Notifica avvenuto completamento | Notifica avvenuto completamento a seguito di verifica di efficacia |
Per una corretta ricezione dei messaggi di posta elettronica assicurarsi che l'invio mail sia stato attivato dalle "Impostazioni" del setup (Setup --> Impostazioni --> Setup Applicazione), e che i destinatari siano stati abilitati alla ricezione dei messaggi. E' inoltre indispensabile riportare un indirizzo mail valido all'interno delle schede utente (Setup --> Impostazioni --> Utenti).