π Elenco clienti inclusi in un'indagine aperta
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Elenco clienti inclusi in un'indagine aperta
Questo elenco contiene tutti i nominativi dei clienti associati ad almeno un'indagine di soddisfazione in corso, ma le cui valutazioni non sono ancora state completate.
Per una tabella di sintesi in merito alle possibili casistiche si rimanda alla Istruzione Operativa 11.2.
Mostra o nasconde la tabella
Attraverso questo pulsante οΏ½ possibile visualizzare o nascondere la tabella contenente l'elenco dei clienti associati ad almeno un'indagine di soddisfazione in corso, ma le cui valutazioni non sono ancora state completate. Apre la scheda di valutazione
Permette di visualizzare la scheda Cliente (non οΏ½ consentita modifica ne cancellazione, tutte le attivitοΏ½ di aggiornamento devono essere effettuate attraverso l'anagrafica cliente in Setup).
Apre le indagini di soddisfazione cui il cliente οΏ½ associato.
Permette di visualizzare e modificare l'elenco delle indagini di soddisfazione associate al Cliente, di aggiungerne o di rimuoverne. Le indagini devono essere predisposte in Setup.
Valutazioni clienti
Consente di aprire la scheda contenente le valutazioni realizzate relativamente al cliente e di inserirne di nuove.
Stampa elenco
Permette di visualizzare in anteprima e quindi di stampare l'elenco visualizzato.