📘 Identificazione del contesto
Identificazione del contesto
L'identificazione del contesto dell'organizzazione si articola in due passaggi fondamentali:
1) Identificazione delle parti interessate rilevanti
2) Identificazione dei bisogni delle aspettative per ciascuna delle parti interessate.
STEP 1: IDENTIFICAZIONE PARTI INTERESSATE RILEVANTI
Attraverso l'icona posta a fondo pagina, l'utente accederà all'elenco delle parti interessate già definite nel Setup, quindi potrà selezionare quelle rilevanti apponendo un "SI" dal menù a tendina a latere.
In questa sede è inoltre possibile aggiungere nuovi stakeholders mediante l'apposita icona a fondo pagina che consente l'accesso diretto alla corrispondente tabella del setup (operazione consentita ai soli utenti di livello RBT = 3).
Per visualizzare le eventuali aggiunte, procedere all'aggiornamento della pagina mediante icona dedicata.
Una volta selezionate tutte le parti interessate, sarà sufficiente uscire dalla pagina per salvare le informazioni.
STEP 2: IDENTIFICAZIONE BISOGNI ED ASPETTATIVE
Ultimato il primo step, ritornando alla videata principale dedicata all'identificazione del contesto, l'utente visualizzerà un elenco con le parti rilevanti che ha appena identificato.
In corrispondenza di ciascuna parte si sarà abilitata l'icona elenco puntato, finalizzata all'individuazione dei bisogni e delle aspettative. Anche in questo caso, l'utente visualizzerà l'elenco di tutti bisogni/aspettative già associati alle parte interessata nel Setup; potrà quindi selezionare quelli rilevanti apponendo un "SI" dal menù a tendina a latere.
In questa sede è possibile aggiungere in elenco bisogni/aspettative già presenti in setup ma non ancora abbinati alla parte interessata (operazione consentita ai soli utenti di livello RBT = 3).
E' altresì consentito immettere ex novo ulteriori bisogni ed aspettative, mediante l'apposita icona a fondo pagina che consente l'accesso diretto alla corrispondente tabella del setup (operazione consentita ai soli utenti di livello RBT = 3).
Per visualizzare eventuali aggiunte/abbinamenti, procedere all'aggiornamento della pagina mediante icona dedicata.
Una volta selezionati tutti i bisogni/aspettative, sarà sufficiente uscire dalla pagina per salvare le informazioni.
Completato anche il secondo step, nella videata principale relativa all'identificazione del contesto, sarà possibile notare un flag di "convalida" in corrispondenza delle parti interessate per le quali è stato identificato almeno un bisogno/aspettativa.
ATTENZIONE: è fondamentale selezionare almeno un bisogno/aspettativa per ciascuna delle parti interessate identificate. Diversamente non sarà possibile accedere alle fasi successive della valutazione.