---
title: "🧾 Scheda azioni correttive"
url: "https://help.digitaliso.it/it/article/scheda-azioni-correttive"
language: "it"
last_updated: "2026-07-23T07:22:27.314Z"
---

# 🧾 Scheda azioni correttive

## Scheda azioni correttive

La scheda rapporto delle azioni correttive contiene tutti i dati necessari e sufficienti ad una corretta gestione. E' suddivisa in quattro sezioni, la cui compilazione è vincolata dal completamento della sezione precedente:

-   Pianificazione: vengono qui analizzate le cause e pianificate le azioni necessarie;

-   Presa in carico: sezione ove vengono riportate le firme di presa in carico delle attività da svolgere da parte degli utenti identificati

-   Gestione avanzamenti: sezione dove è possibile riportare l'esito delle verifiche di avanzamento

-   Verifica dell'efficacia: sezione dove è possibile riportare l'esito della verifica di efficacia dell'azione

Vengono di seguito evidenziati i campi contenuti con alcune annotazioni a riguardo:

**PIANIFICAZIONE**

**Rapporto Nr**: Numero progressivo per anno gestito automaticamente da Digitaliso.  
**Data documento**: Data del rapporto  
**Sistemi**\*: Offre la possibilità di selezionare i sistemi per cui il documento è abilitato (vedere menù Setup a riguardo). Nel caso di audit programmato viene compilato automaticamente  
**Categoria**\*: Categoria della non conformità: nel caso delle AC il campo è riportato automaticamente dalla NC/RC/RF da cui l'azione deriva  
**Descrizione NC riscontrata**: nel caso delle AC il campo è riportato automaticamente dalla NC/RC/RF da cui l'azione deriva  
**Causa della NC**: Campo note libero per la descrizione della NC  
**Azione proposta**\*: Categoria di azione correttiva  
**Descrizione azione**: Campo note libero per la descrizione della Azione da intraprendere  
**Responsabile dell'Azione**: Funzione responsabile della esecuzione dell'Azione  
**Data completamento prevista**\*: Data di completamento prevista per l'Azione  
Presa in carico da\*  
Nominativo della Funzione che prende in carico l'attività da svolgere  
**Approvata da**: Funzioni interessate alla approvazione dell'azione (funzione incaricata, funzioni che devono fornire risorse per le attività). 3 campi Approvato da disponibili, di cui il primo è obbligatorio

**Visibile a**\*: Funzioni che possono visualizzare la scheda NC e reclami. Gli utenti con le funzioni associate non ricevono notifiche di apertura del rapporto se no sono inseriti nell'elenco "Notifica a".

**Notifica a**\*: Utenti a cui il rapporto viene inviato in copia: è possibile precompilare la distribuzione in base alla categoria prescelta nel menù Setup  
**Tags**: Campo per indicizzare la ricerca  
**Data**\* :😀Data pianificazione Azione  
**Utente**\* : Nominativo dell'utente che apre il rapporto con relativa convalida mediante password

![](https://cdn-assets.productfruits.com/7a3af457-73d0-4897-a092-841489670f7b)

**PRESA IN CARICO**

**Rapporto Nr**: Numero progressivo per anno gestito automaticamente da Digitaliso.  
**Data documento**\*:😀Data del rapporto  
**Note di chi prende in carico**: Campo note libero

**Presa in carico da**\*: Nominativo della Funzione che prende in carico l'attività da svolgere  
![](https://cdn-assets.productfruits.com/acffcd4d-ff7a-4187-90a0-c8ead38b6b66)  
La sezione Presa in carico può essere nascosta attraverso il Setup > Impostazioni > Setup applicazione, flag "Nascondi presa in carico azioni"

  

**GESTIONE AVANZAMENTI**

**Rapporto Nr**: Numero progressivo per anno gestito automaticamente da Digitaliso.  
**Data documento**\*:😀 Data del rapporto  
**Verifica stato avanzamento**: Data, stato avanzamento (in corso o completato), note e nominativo di chi effettua la verifica con relativa convalida mediante password. Lo stato avanzamento dovrà essere impostato a "completato" per poter abilitare la verifica di efficacia.  
**Pianificazione verifica efficacia**: Campo note libero

**Data pianificata per la verifica efficacia**: data entro la quale verrà valutata l'efficacia della azione correttiva

![](https://cdn-assets.productfruits.com/62b4fd8b-736c-4272-bf36-b917fcc0ffb2)

**VERIFICA DELL'EFFICACIA**

**Rapporto Nr**. Numero progressivo per anno gestito automaticamente da Digitaliso.  
**Data documento**\*: Data del rapporto  
**Esito**: Esito della verifica di efficacia (positiva, negativa)  
**Documento collegato**: Campo che permette mediante il tasto "browser" di collegare un documento che sarà consultabile insieme al rapporto

**Note chiusura azione**: campo note libero per descrivere l'evidenza dell'efficacia  
**Azione chiusa**\*: Data chiusura azione  
**Utente**\*: Nominativo dell'utente che chiude il rapporto con relativa convalida mediante password

Quando viene aperta un'Azione Correttiva dalla sezione "Chiusura" di un rapporto di Non Conformità/Reclamo o viene inserita la firma di convalida in una delle sezioni del rapporto di AC, Digitaliso provvede ad inviare una comunicazione agli Utenti interessati. La tabella sottostante riassume la modalità con cui Digitaliso invia le comunicazioni:

  

| Soggetti | Pianificazione AC | Approvazione AC | Avanzamenti AC | Chiusura AC |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Utente funzione responsabile causale NC selezionata | Mail notifica |  |  |  |
| Utenti di Ente responsabile | Mail notifica | Mail avanzamenti |  | Mail chiusura |
| Utente livello 3 e 4 stesso sistema della AC | Mail notifica | Mail avanzamenti | Mail completamento SA | Mail chiusura |
| Utenti delle funzioni in copia | Mail notifica | Mail approvazione ok |  | Mail chiusura |
| Utente che firma pianificazione | Mail notifica | Mail approvazione ok |  |  |
| Utenti coinvolti approvazione (o singolo utente se presente) | Mail per approvazione | Mail approvazione ok |  |  |
| Utente che firma approvazione |  |  |  | Mail chiusura |
| Utente che firma chiusura |  |  |  |  |